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作者： 江苏新软网络科技有限公司 浏览：349 时间：2022年04月21日
在谈这个话题之前，你需要知道用户的痛点是什么？“痛点”是用户未被满足的需求。举几个例子：
话费贵：微信解决的痛点；
打车难：滴滴打车解决的痛点；
便宜：团购解决的痛点；
撩妹：陌陌解决痛点；
找路：地图和高德地图解决的痛点；
这种不满最终在消费者的心智模式中形成负面情绪爆发，让消费者感到痛苦。这就是痛点营销，它的实现是一种“痛”，体现在消费者对产品或服务的心理预期与实际产品或服务的比较之间的差距。
那么如何找到痛点呢？
找到痛点的需求
一是对自己的产品和服务有充分的了解，对竞争对手的产品或服务有充分的了解。通过对自己的产品进行差异化定位，细分市场，找到痛点。
二是充分解读消费者心理。了解消费者很重要，因为购物的主题是这些人，你只有知道他们真正的需求，然后满足他们，你的产品或服务才会成功，否则就会失败。
那么如何使用APP来解决这些痛点呢？
因为用户需求和行业在不断变化，过去被大家“视为理所当然”的痛点属性可能很快就不再是痛点了。这时候，当大部分厂商都在争先恐后地聚焦“过去的痛点”时，你发现新的痛点，才有可能逆流而上。
应用行业开发更新迭代时间短，响应速度更快。功能的增加和痛点的反馈应该更加及时灵活。App开发一般会随着市场需求的变化分多个阶段进行开发，对痛点的把握要更加准确。任何一个成功的APP，都必须能够打中用户的一个或几个痛点。
由于用户群体内部的差异，对产品功能的重大调整往往会引发用户的不同反应。这时就需要准确判断主流趋势，调整比例。应循序渐进、轻柔地调整，不能简单粗暴。
因此，用APP解决用户痛点，更能满足现代用户的需求。
很多人没有找到用户的痛点，不是因为缺乏信息（比如不知道用户的想法），而是因为没有有效利用现有信息。当你重新思考你已经知道的，分析用户的每一个动作过程时，你会发现痛点很容易找到。
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