app开发公司:做到营销场景化,APP才能打动用户内心

作者: 江苏新软网络科技有限公司 浏览:125 时间:2022年04月20日

  1、洞察你的用户


  通过场景建立每个人,建立供需,是移动互联网的特点。在流量红利不再可用的商业时代,要想定义新场景,形成自己的竞争优势,就必须从用户洞察入手。


  对用户的运营洞察可以为用户提供更多、更好、更有价值的营销活动,让用户愿意为你的活动付费。


  洞察用户,依托大数据,通过技术手段收集和积累用户静态信息(用户相对固定的基本信息)和动态信息(用户的行为轨迹信息),构建精细化的用户画像,从而了解你的用户对什么感兴趣,他们在使用你的产品时会出现什么场景和需求。


  运营可以通过一些第三方APP活动运营平台跟踪记录用户行为,并根据用户行为对用户进行相应的标注。随着用户与您的产品连接越来越多,您的用户信息将更加完整,并形成准确的用户画像。


  ps:关于用户画像和用户标签


  2、针对不同的用户推广不同的活动


  精准的用户画像可以帮助运营商做出更有价值的营销决策,体现在活动运营中的精准营销——针对不同的用户行为和属性触发不同的活动。


  你每个用户的每一个消费行为都有一定的场景提示。例如,每个刚刚下载并安装了外卖应用的用户接下来会做什么?浏览店铺、选菜、加入购物车、下单、接收外卖、确认收货、评价……这是用户使用外卖APP的基本流程和会出现的场景。


  在这些不同的场景下,用户会有不同的需求。如果要切入用户场景做活动,建议针对不同的用户行为触发不同的活动。例如,饿了么APP为来访用户触发“红包”活动,并将“共享红包”活动推送给已下单的用户。


  正如世界上没有两个完全相似的人一样,用户属性(性别、年龄、地区、星座、圈子、职业、收入、婚姻状况等)不同,用户兴趣、用户对活动的期望也不同.根据APP用户属性触发不同的活动,不仅可以提高活动营销的有效性、准确性和转化率,还可以为用户带来差异化的活动体验。


  操作在进行活动时,可以根据用户的性别、地区等基本用户属性,设置活动到达的用户,是向所有用户推送活动,还是向所有用户推送活动。


  好的活动是服务,坏的活动是广告。场景营销的魅力就在于,当用户更需要的时候,一个活动或者一个产品恰好出现在你的面前,触动你的心。在场景化的移动营销时代,运营商要学会敞开心扉拥抱场景。

  

                    


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